Kijk bij ‘Vragen over aanvraag van de Studenten OV-chipkaart’.

Bel zo snel mogelijk met de Klantenservice OV-chipkaart: 0900-0980 (€0,10 p.m.) om je kaart te laten blokkeren. Zij helpen je verder.

Voor alle vragen over de Studenten OV-chipkaart, bel je met de Klantenservice Studenten OV-chipkaart, 0900-6655444 (€ 0,10 p.m.).

Meld dit bij de Klantenservice Studenten OV-chipkaart: 0900-6655444 (€ 0,10 p.m.). Zij helpen je verder.

Ga met je OV-chipkaart naar een verkoop- en informatiepunt van een van de vervoerders in de gebieden waar de OV-chipkaart al is ingevoerd. Voor overzicht van deze balies: klik hier. De baliemedewerker zal voor je controleren wat er aan de hand is.

Je kunt de gevonden OV-chipkaart inleveren bij de balie van een OV-bedrijf, of opsturen onder vermelding van 'gevonden OV-chipkaart' naar: Klantenservice OV-chipkaart, Antwoordnummer 8000, 3800 TL Amersfoort. Je ontvangt geen beloning voor het opsturen van de OV-chipkaart.

Kijk bij 'Vragen over service voor Studenten OV-chipkaart'.

Bij een balie van de vervoerbedrijven kun je terecht als je kaart defect lijkt te zijn, als je een kaart gevonden hebt, of als je een vraag hebt over het verreisde saldo bij de betreffende vervoerder.